Správcem osobních údajů je BrnoReal s. r. o., IČ 14423537, se sídlem Veveří 2581/102, 616 00 Brno.
Jaké údaje zpracováváme
Pokud nám pošlete dotaz nebo hlášení poruchy, zpracujeme údaje, které do formuláře uvedete: jméno, e-mail, telefon, adresu domu a obsah zprávy nebo popis závady.
Proč údaje potřebujeme
Údaje používáme k vyřízení vašeho požadavku, domluvě dalšího postupu a případné přípravě nabídky správy domu. Právním základem je oprávněný zájem na odpovědi na váš požadavek, případně jednání o smlouvě.
Jak dlouho údaje držíme
Údaje z kontaktních formulářů uchováváme jen po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a navazující komunikace. Pokud spolu začneme spolupracovat, mohou být některé údaje dále zpracovávány podle smluvní dokumentace a zákonných povinností.
Komu údaje předáváme
Údaje z formulářů nepředáváme třetím stranám pro marketing. Mohou k nim mít přístup pouze naši ověření dodavatelé technického provozu webu nebo e-mailových služeb, a to jen v nezbytném rozsahu. Samostatně, a pouze s vaším souhlasem, zpracováváme údaje o návštěvnosti — viz oddíl o cookies níže.
Cookies a měření návštěvnosti
Web sám o sobě používá pouze technické cookies nezbytné pro jeho fungování. Nad rámec toho bychom rádi měřili návštěvnost pomocí služby Google Analytics 4 (provozovatel Google Ireland Limited), abychom věděli, které stránky jsou pro návštěvníky užitečné.
Toto měření spustíme až poté, co k němu dáte souhlas v liště, která se zobrazí při první návštěvě. Dokud souhlas neudělíte, žádná data se do Google Analytics neodesílají a měřicí skript se vůbec nenačte. Reklamní a personalizační funkce Google Analytics máme trvale vypnuté a IP adresa se anonymizuje.
Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním a web funguje i bez něj úplně stejně.
Vaše práva
Máte právo požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku. Můžete se na nás obrátit na e-mailu info@brnoreal.cz. Pokud byste nebyli spokojeni s vyřízením žádosti, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.